Les 10 démarches essentielles après la perte d'un proche

Après la perte d'un proche, il est difficile de savoir par où commencer. Les obligations administratives sont nombreuses, souvent urgentes, et le jargon peut rapidement décourager. Ce guide vous présente les 10 démarches essentielles, classées dans un ordre logique.

1. Faire constater le décès

La première étape est de faire constater médicalement le décès par un médecin, qui établira un certificat de décès. Ce document est la pièce maîtresse de toutes les démarches qui suivront.

Si le décès survient à l'hôpital, l'établissement s'en charge automatiquement.

2. Déclarer le décès à la mairie

Dans les 24 heures suivant le décès (jours ouvrables), vous devez le déclarer à la mairie de la commune où il est survenu. Vous aurez besoin :

Du certificat de décès établi par le médecin
D'une pièce d'identité du défunt
Du livret de famille si possible

La mairie vous remettra alors plusieurs actes de décès — demandez-en une dizaine, vous en aurez besoin.

3. Organiser les obsèques

Vous disposez généralement de 6 jours à compter du décès pour organiser les obsèques. Une pompe funèbre vous accompagnera dans cette démarche. Si le défunt avait souscrit une assurance obsèques, contactez l'assureur rapidement.

4. Prévenir l'employeur ou Pôle Emploi

Si le défunt était salarié, prévenez son employeur dans les plus brefs délais. Si le défunt était au chômage, informez Pôle Emploi. Ces organismes pourront vous indiquer les droits et les démarches spécifiques.

5. Contacter la banque

Dès le décès constaté, les comptes bancaires du défunt sont techniquement bloqués. Contactez la banque pour :

Débloquer le compte joint si vous en possédez un
Connaître la procédure de succession
Récupérer les informations sur les produits d'épargne

6. Prévenir les organismes sociaux

Selon la situation du défunt, vous devrez contacter :

La CPAM (Sécurité Sociale) pour signaler le décès et obtenir le capital décès
La CAF si le défunt percevait des aides
La CARSAT pour les droits à la retraite du conjoint survivant

7. Déclarer le décès aux assurances

Chaque contrat d'assurance doit être signalé : assurance vie, assurance habitation, assurance voiture. Conservez tous les documents contractuels que vous trouvez.

8. Faire l'inventaire du patrimoine

Pour la succession, il faudra faire l'inventaire complet du patrimoine : comptes bancaires, biens immobiliers, véhicules, épargne, dettes. Un notaire est obligatoire si le patrimoine est supérieur à 5 000 €, ou s'il existe des biens immobiliers.

9. Ouvrir la succession chez un notaire

Le notaire joue un rôle central. Il rédige le certificat d'hérédité, identifie les héritiers et organise le partage des biens. La succession doit être déposée dans les 6 mois suivant le décès pour éviter des pénalités fiscales.

10. Régulariser les abonnements et contrats

N'oubliez pas de résilier ou de transférer les contrats courants : téléphone, internet, énergie, loyer, abonnements divers. Certains peuvent être résiliés sans frais en cas de décès.

À retenir : ces démarches peuvent s'étaler sur plusieurs mois. Ne cherchez pas à tout faire en même temps. Priorisez les urgences (déclaration, obsèques, banque) et prenez le temps qu'il vous faut pour le reste.

Seren peut vous aider à établir votre liste personnalisée et à suivre votre progression, étape par étape.