Vous venez de vivre
un moment difficile.
On s'occupe du reste.
Seren vous guide pas à pas dans toutes les démarches après la perte d'un proche, dans le bon ordre, avec les bons mots, sans vous laisser seul.
Sans inscription obligatoire · Données protégées · Humain avant tout
Prochaine étape :
Notifier la CAF
La réalité
Après un décès, tout s'accumule.
En France, une personne en deuil doit contacter en moyenne 22 organismes différents dans les 6 premiers mois. Souvent sans savoir lesquels, dans quel ordre, ni comment.
Des centaines d'heures perdues
Entre les appels, les formulaires, les courriers et les délais administratifs, les proches épuisent un temps précieux au mauvais moment.
Une complexité qui décourage
Chaque organisme a ses propres règles, ses propres délais, son propre jargon. Sans guide, on ne sait pas par où commencer.
Une solitude dans l'épreuve
Notaires, banques, administrations... On se retrouve seul face à des institutions qui n'ont pas été conçues pour vous accompagner.
Chiffres clés
Ce que vivent nos familles.
22 démarches
en moyenne à effectuer dans les 6 premiers mois après un décès
30 jours
pour changer d'avis, avec remboursement possible si Seren ne vous convient pas
6 mois
de délais légaux à respecter pour certaines démarches administratives
Vous n'avez pas à traverser ça seul.
Seren est là pour vous aider à avancer, une étape à la fois, avec clarté et bienveillance.
Disponible 24h/24, 7j/7 · Sans engagement · Vos données restent privées
Notre approche
Seren vous guide, étape par étape.
Pas de jargon, pas de surcharge. Juste ce qu'il faut faire, dans le bon ordre, avec des explications claires.
Étape 01
Dites-nous ce qui s'est passé
En quelques questions simples, Seren comprend votre situation et identifie toutes les démarches qui vous concernent, et seulement celles-là.
Étape 02
Suivez votre plan personnalisé
Seren organise les démarches dans le bon ordre, avec les délais à respecter, les documents à rassembler et les contacts utiles pour chaque étape.
Étape 03
Avancez à votre rythme
Faites une pause quand vous en avez besoin. Seren mémorise votre progression et vous recontacte avec douceur pour chaque nouvelle étape.